Cégadatok: A cégadatokat ezen a linken tekintheti meg: Cégadatok

A szabályzat célja

Jelen szabályzat a Társaság által forgalmazott kiadványok értékesítésére vonatkozó információkat foglalja össze. A társaság által nyújtott szolgáltatások igénybe vételére az Általános Szerződési Feltételekben leírt feltételeket kell irányadónak tekinteni.

Vásárlás

1. Kiskereskedelmi értékesítés könyvesboltban

Kiadványaink megvásárolhatóak a Társaság honlapjain feltüntetett üzletekben. A bolti értékesítésre vonatkozóan az adott üzlet saját szabályzatát tekintjük irányadónak.

2. Online értékesítés

2.1. Megrendelés

A bolti értékesítés mellett lehetőséget adunk az online megrendelésre is. A megrendelés a www.shoptotal.hu oldaláról elérhetői adatlap kitöltésével küldhető be.  .

Az adatlapon fel kell tüntetni

- könyv pontos címét

- rendelt darabszámot

- megrendelő nevét

- megrednelő elérhetősége (telefon, e-mail)

- számlázási címet

- szállítási címet (ha eltér a számlázási címtől)

- a kézbesítés kért módját és a kézbesítési címet.

Díjmentes házhoz szállítás és átvevő ponton történő kézbesítés esetén kérjük megadni az átvételre alkalmas időpontot, időpontokat. A megrendelésre az üzenet beérkezésétől számított 24 órán belül visszaigazolást küldünk.

2.2. Fizetés

A megrendelt termék árát, a postai kézbesítés költségét banki előreutalással illetve postai utánvéttel lehet kiegyenlíteni. A postai utánvéttel kért megrendelést leszámítva, a megrendelést  a vételár beérkezését követően tekintjük érvényesnek.

2.3. Kézbesítés

A vevő az alábbiakban felsorolt kézbesítési formák között választhat. Társaság fenntartja a jogot, hogy az átadópontok helyszínét, nyitvatartási idejét egyoldalúan módosítsa, illetve az ingyenes házhoz szállításra vonatkozó ajánlatát visszavonja, vagy további településekre kiterjessze.

2.3.1. Kézbesítés átadóponton

Az aktuális átadópontok listáját és a nyitvatartási időpontot a www.shoptotal.hu oldalon közöljük. Az átadóponton csak a már kifizetett könyvek átadását tudjuk vállalni, ezeken a helyeken bolti árusítás nincs.

2.3.2. Ingyenes kiszállítás

A az alábbi településeken, illetve Budapest felsorolt kerületeiben előre egyeztetett időpontban ingyenes kiszállítást vállalunk.

A települések listája:

• Budapesten az I. IV. V. VI. VII. VIII. XIII,  XIV. kerületben
• Ecser
• Maglód 
• Mende
• Pusztaszentistván
• Tápiószecső
• Szentmártonkáta
• Nagykáta  

Amennyiben a csomag kézbesítésekor a vásárló nem tartózkodik a kézbesítési címen, a futár értesítést hagy, vagy a megadott telefonszámon keresi a címzettet. Sikertelenség esetén a futárszolgálat 2 nap után ismételt kisérletet tesz a csomag kiszállítására. Amennyiben az ismételt kézbesítés is sikertelen úgy tekintjük, hogy a vevő elállt a vásárlástól. Amennyiben a vásárló valamilyen jogos akadályoztatás miatt nem tudta felvenni a csomagot, kérhet újrapostázást.

3. Fogyasztói ár

A termékek fogyasztói ára bruttó ár, egy darab termékre vonatkozik és forintban értendő. Az esetleges kedvezményekről, akciókról a www.shoptotal.hu oldalon adunk értesítés. A kedvezmény mértékét, érvényességi idejét az ott közölt feltételek szerint lehet figyelembe venni. Internetes áruházunkban (a továbbiakban "webáruház") a webáruház nyitóoldalán található útmutató segítségével vásárolhatnak.

A webáruházban feltüntetett árak egy tételre vonatkoznak, és tartalmazzák az ÁFA értékét. A megrendelés megérkezését automatikus visszaigazolás jelzi. Ez a visszaigazolás akkor is elküldésre kerül, ha a rendelt tételből nincs raktáron eladható darab. Utóbbi esetben a vásárlót külön értesítjük a várható szállítási időről. Ez esetben a vásárló az értesítéskor megerősítheti, vagy lemondhatja rendelését.

4. Rendelés lemondása, vásárlástól való elállás

Elküldött megrendelést a rendelést követő munkanapon reggel 11 óráig, E-mailben lehet lemondani. A termék átvétele után a vásárló a "fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet" alapján a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

Az sértetlen állapotú árut és az elállásról szóló nyilatkozatot előre egyeztettet időpontban kell eljuttatni valamely átadópontunkra. A termékek visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli.

A vásárlástól való elállás lehetősége nem vonatkozik azokra a könyvekre, amennyiben a vásárló bármilyen íróeszközzel bejegyzést tett. A vásárlástól való elállás esetén cégünk a termék(ek) kifizetett vételárát legfeljebb 14 napon belül visszautalja a vásárlónak.

KÉRDÉSED VAN? Írj nekünk az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre!