Cégadatok: A cégadatokat ezen a linken tekintheti meg: Cégadatok
A szabályzat célja
Jelen szabályzat a Társaság által forgalmazott kiadványok értékesítésére vonatkozó információkat foglalja össze. A társaság által nyújtott szolgáltatások igénybe vételére az Általános Szerződési Feltételekben leírt feltételeket kell irányadónak tekinteni.
Vásárlás
1. Kiskereskedelmi értékesítés könyvesboltban
Kiadványaink megvásárolhatóak a Társaság honlapjain feltüntetett üzletekben. A bolti értékesítésre vonatkozóan az adott üzlet saját szabályzatát tekintjük irányadónak.
2. Online értékesítés
2.1. Megrendelés
A bolti értékesítés mellett lehetőséget adunk az online megrendelésre is. A megrendelés a www.shoptotal.hu oldaláról elérhetői adatlap kitöltésével küldhető be. .
Az adatlapon fel kell tüntetni
- könyv pontos címét
- rendelt darabszámot
- megrendelő nevét
- megrednelő elérhetősége (telefon, e-mail)
- számlázási címet
- szállítási címet (ha eltér a számlázási címtől)
- a kézbesítés kért módját és a kézbesítési címet.
Díjmentes házhoz szállítás és átvevő ponton történő kézbesítés esetén kérjük megadni az átvételre alkalmas időpontot, időpontokat. A megrendelésre az üzenet beérkezésétől számított 24 órán belül visszaigazolást küldünk.
2.2. Fizetés
A megrendelt termék árát, a postai kézbesítés költségét banki előreutalással illetve postai utánvéttel lehet kiegyenlíteni. A postai utánvéttel kért megrendelést leszámítva, a megrendelést a vételár beérkezését követően tekintjük érvényesnek.
2.3. Kézbesítés
A vevő az alábbiakban felsorolt kézbesítési formák között választhat. Társaság fenntartja a jogot, hogy az átadópontok helyszínét, nyitvatartási idejét egyoldalúan módosítsa, illetve az ingyenes házhoz szállításra vonatkozó ajánlatát visszavonja, vagy további településekre kiterjessze.
2.3.1. Kézbesítés átadóponton
Az aktuális átadópontok listáját és a nyitvatartási időpontot a www.shoptotal.hu oldalon közöljük. Az átadóponton csak a már kifizetett könyvek átadását tudjuk vállalni, ezeken a helyeken bolti árusítás nincs.
2.3.2. Ingyenes kiszállítás
A az alábbi településeken, illetve Budapest felsorolt kerületeiben előre egyeztetett időpontban ingyenes kiszállítást vállalunk.
A települések listája:
• Budapesten az V. VI. VII. VIII. XIII, kerületben
• Ecser
• Maglód
• Mende
• Pusztaszentistván
• Tápiószecső
• Szentmártonkáta
• Nagykáta
Amennyiben a csomag kézbesítésekor a vásárló nem tartózkodik a kézbesítési címen, a futár értesítést hagy, vagy a megadott telefonszámon keresi a címzettet. Sikertelenség esetén a futárszolgálat 2 nap után ismételt kísérletet tesz a csomag kiszállítására. Amennyiben az ismételt kézbesítés is sikertelen úgy tekintjük, hogy a vevő elállt a vásárlástól. Amennyiben a vásárló valamilyen jogos akadályoztatás miatt nem tudta felvenni a csomagot, kérhet újrapostázást.
3. Fogyasztói ár
A termékek fogyasztói ára bruttó ár, egy darab termékre vonatkozik és forintban értendő. Az esetleges kedvezményekről, akciókról a www.shoptotal.hu oldalon adunk értesítés. A kedvezmény mértékét, érvényességi idejét az ott közölt feltételek szerint lehet figyelembe venni. Internetes áruházunkban (a továbbiakban "webáruház") a webáruház nyitóoldalán található útmutató segítségével vásárolhatnak.
A webáruházban feltüntetett árak egy tételre vonatkoznak, és tartalmazzák az ÁFA értékét. A megrendelés megérkezését automatikus visszaigazolás jelzi. Ez a visszaigazolás akkor is elküldésre kerül, ha a rendelt tételből nincs raktáron eladható darab. Utóbbi esetben a vásárlót külön értesítjük a várható szállítási időről. Ez esetben a vásárló az értesítéskor megerősítheti, vagy lemondhatja rendelését.
4. Rendelés lemondása, vásárlástól való elállás
Elküldött megrendelést a rendelést követő munkanapon reggel 11 óráig, E-mailben lehet lemondani. A termék átvétele után a vásárló a "fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet" alapján a csomag kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az sértetlen állapotú árut és az elállásról szóló nyilatkozatot előre egyeztettet időpontban kell eljuttatni valamely átadópontunkra. A termékek visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli.
A vásárlástól való elállás lehetősége nem vonatkozik azokra a könyvekre, amennyiben a vásárló bármilyen íróeszközzel bejegyzést tett. A vásárlástól való elállás esetén cégünk a termék(ek) kifizetett vételárát legfeljebb 14 napon belül visszautalja a vásárlónak.
KÉRDÉSED VAN? Írj nekünk az Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre!